Condizioni generali di vendita | Centro UCM
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Benvenuti ai termini e alle condizioni generali applicabili al nostro rapporto.

UCM Canada, il proprietario di questo sito web ucm.center e il proprietario e gestore dei prodotti e della merce UCM, è qui indicato come UCM.

L'UCM è quindi il venditore e il cliente è definito acquirente o consumatore.

UCM impiega le proprie competenze e la propria serietà al servizio dei clienti per soddisfare al meglio le loro aspettative.
A tal fine, si conviene di osservare rigorosamente le seguenti regole commerciali consuete, che sono riconosciute come accordo preliminare a qualsiasi scambio.

Si prega di leggere attentamente le presenti condizioni prima di effettuare un ordine all'UCM.

Articolo 1 - Scopo e condizioni generali

Le presenti condizioni generali definiscono i diritti e gli obblighi di entrambe le parti (venditore, acquirente), applicati senza limitazioni o riserve a tutte le vendite di prodotti offerti attraverso il sito di commercio online www.ucm.center. La convalida di un ordine implica per chiunque la piena e completa accettazione delle presenti condizioni generali di vendita. Il consumatore riconosce di essere perfettamente consapevole che il suo accordo sul contenuto delle presenti condizioni generali non richiede la firma autografa del presente documento, nella misura in cui il cliente desidera ordinare i prodotti presentati online. Il consumatore ha la possibilità di salvare o modificare le presenti condizioni generali, precisando che la conoscenza, la consultazione e la conservazione del presente documento sono di esclusiva responsabilità del consumatore. Il consumatore dovrà sostenere i costi di telecomunicazione per l'accesso a Internet e l'utilizzo del sito, nonché i costi di contatto per eventuali reclami successivi.

Articolo 2 - Presentazione generale dei prodotti

I prodotti in vendita sul sito sono disponibili fino a esaurimento scorte. Le immagini, l'etichettatura e l'imballaggio dei prodotti possono cambiare e differire significativamente dalla visualizzazione sul sito, senza interferire con il prodotto stesso nel suo contenuto. Inoltre, il cliente ha sempre la possibilità di ottenere ulteriori informazioni per posta elettronica (e-mail) al seguente indirizzo e-mail: info@ucm.center. UCM si riserva il diritto di ritirare, sostituire, modificare o cambiare senza preavviso i prodotti presentati, o se necessario di offrirne di nuovi, senza tuttavia modificare le specifiche dei prodotti già ordinati dai clienti.

Articolo 3 - Utilizzo dei prodotti

La scelta e l'acquisto di un prodotto sono di esclusiva responsabilità del cliente. UCM declina ogni uso abusivo e non conforme dei prodotti offerti.

In ogni caso, l'UCM non potrà essere ritenuta responsabile per il mancato rispetto di quanto previsto dal La responsabilità del venditore è sistematicamente limitata al valore del prodotto, al prezzo del prodotto e al costo del servizio. Il cliente non ha diritto di rivalersi sul marchio o sull'azienda produttrice del prodotto. 

Nel caso di In caso eccezionale di comprovato difetto o vizio della merce, l'UCM si impegna a sostituire o rimborsare la merce al suo valore iniziale di vendita. difettoso, a scelta del cliente, escludendo tutte le altre procedure.

 Articolo 4 - Entrata in vigore

Le presenti condizioni generali entrano in vigore e si applicano senza riserve alla data di convalida dell'ordine, specificata sulla fattura inviata all'acquirente, che si impegna a rispettarle integralmente.

Articolo 5 - Prova della transazione - Presa in carico dell'ordine - Archiviazione

Se si desidera acquistare uno o più articoli elencati sul sito web, è necessario selezionare ogni prodotto che si desidera acquistare e aggiungerlo al carrello. Una volta selezionati tutti gli articoli che si desidera acquistare, è possibile confermare il contenuto del carrello ed effettuare l'ordine.

A questo punto, si accede a una pagina che riassume i dettagli dei prodotti selezionati, i loro prezzi e le opzioni di consegna (con le relative spese di spedizione). Vi verrà quindi chiesto di scegliere le opzioni di consegna e le modalità di spedizione e di pagamento che più vi aggradano.

I registri informatizzati, conservati nei sistemi informatici del sito ucm.center merchant in condizioni di ragionevole sicurezza, saranno considerati come prova delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti tra le parti. L'archiviazione degli ordini di acquisto e delle fatture viene effettuata su un supporto affidabile e duraturo e sarà prodotta come prova.

Tutti gli ordini effettuati presso l'UCM saranno automaticamente confermati via e-mail con i dettagli dell'ordine e il metodo di pagamento.

Qualsiasi convalida del carrello con il prezzo della merce, le spese di consegna e il metodo di pagamento sul sito web www.ucm.center è considerata una conferma d'ordine. In conformità alle disposizioni della normativa vigente in materia di conclusione di contratti online, il contratto sarà concluso nel momento in cui l'utente clicca sul pulsante che consente di confermare l'ordine dopo aver preso visione dei dettagli dell'ordine e in particolare del suo prezzo totale e aver avuto la possibilità di correggere eventuali errori.

I contratti stipulati sul nostro sito web (dati relativi al vostro ordine in conformità alle CGC in vigore il giorno dell'ordine) vengono archiviati per un periodo di 10 anni. È possibile accedere ai contratti archiviati inviando una richiesta via e-mail a info@ucm.center o per posta a :

FRANCIA ED EUROPA:

UCM Francia, 75 Impasse Lazata, 30650 Rochefort du Gard, Francia

SVIZZERA:

UCM Suisse, p.a Crèges, 21 route de Courgenay, 2900 Porrentruy

INDIRIZZO AMMINISTRATIVO:

UCM Suisse, p.a. Crèges, Sig.ra Sandra Crétin-Courbat, 21 route de Courgenay, 2900 Porrentruy

CANADA, STATI UNITI E RESTO DEL MONDO:

UCM Canada, 51 St-Antoine Street, Ste-Agathe-des-Monts, Quebec, Canada, J8C 2C4

Articolo 6 - Prezzi e imposte

AREA EURO/SVIZZERA

I prezzi sono indicati in Euro/CHF comprensivi di tutte le tasse e sono validi solo alla data di convalida dell'ordine da parte del consumatore, menzionando il suo ordine. Essi tengono conto dell'I.V.A. (Imposta sul Valore Aggiunto) del giorno dell'ordine e qualsiasi variazione dell'aliquota I.V.A. applicabile si rifletterà automaticamente sul prezzo dei prodotti. La Svizzera è gestita e amministrata dall'Associazione UCM Svizzera e tutti i Paesi membri dell'Unione Europea e il resto d'Europa dall'Associazione UCM Francia.

ZONA CANADA

I prezzi sono indicati in dollari canadesi, tasse escluse, e sono validi solo alla data di convalida dell'ordine da parte del consumatore, menzionando il suo ordine. Le tasse applicabili in base alla provincia (GST+QST per il Quebec, GST per le altre province) saranno visualizzate al momento della conferma dell'ordine e qualsiasi modifica dell'aliquota applicabile alle varie tasse si rifletterà automaticamente sul prezzo dei prodotti. Le spese di spedizione e consegna non sono incluse nel prezzo dei prodotti, salvo promozioni speciali per alcuni Paesi (Canada e Svizzera). L'IVA non è applicabile ai paesi al di fuori della Comunità Europea e della Svizzera, ad eccezione dell'importo delle spese di spedizione.

AREA USA E RESTO DEL MONDO

I prezzi sono indicati in dollari americani (USD) e sono validi solo alla data di convalida dell'ordine da parte del consumatore, menzionando il suo ordine. Le spese di spedizione e consegna non sono incluse nel prezzo dei prodotti. Per gli acquisti effettuati e consegnati in Paesi al di fuori della Comunità Europea, della Svizzera e del Canada non si applica alcuna imposta, tranne che sull'importo delle spese di spedizione, con la riserva indicata di seguito.

Si prega di notare che le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea, della Svizzera o del Canada possono essere soggette a varie spese, tasse, dazi e obblighi, compresi i dazi doganali e di importazione applicabili al paese. Questi costi sono esclusivamente a carico dell'acquirente. Il pagamento della totalità del prezzo deve essere inviato al momento dell'ordine e diventa esigibile dall'UCM non appena l'ordine viene convalidato. Le somme versate non possono essere considerate depositi o anticipi. La conferma del consenso al pagamento dell'ordine da parte del cliente implica che quest'ultimo si impegna a pagare le relative spese di consegna, se presenti, e come indicato nell'ultima fase dell'ordine, come parte integrante. UCM si riserva il diritto di modificare in tutto o in parte i suoi prezzi senza preavviso e tutti gli ordini effettuati dopo la modifica dei prezzi saranno addebitati ai nuovi prezzi.

Articolo 7 - Modalità di pagamento

Per pagare l'ordine, il consumatore può scegliere tra i metodi di pagamento elencati di seguito: Pagamento online con carta o conto PayPal.

Il cliente riceverà la conferma della ricezione del pagamento del suo ordine tramite posta elettronica (e-mail) da parte del venditore in caso di pagamento con carta di credito online o da un conto Paypal.

Il consumatore garantisce di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto al momento della conferma del modulo d'ordine. L'UCM si riserva il diritto di sospendere ogni gestione dell'ordine e ogni consegna in caso di rifiuto dell'autorizzazione al pagamento o in caso di mancato pagamento; in particolare, il diritto di rifiutare di effettuare una consegna o di onorare un ordine da parte di un consumatore che non abbia pagato in tutto o in parte un ordine precedente o con il quale sia in corso una controversia di pagamento.

In caso di mancato pagamento, in particolare a causa del rifiuto della banca di onorare la transazione o a causa di un arresto del pagamento effettuato dal cliente sulla transazione, prima o dopo la conclusione della transazione, l'UCM può risolvere la vendita di diritto senza preavviso o ritardo e può, se del caso, richiedere la restituzione del prodotto a spese del cliente. Le penali di importo pari al tasso di interesse legale maggiorato di dieci punti si applicano per legge agli importi non pagati al termine dei dieci giorni successivi alla data di fatturazione o alla notifica del rifiuto del pagamento bancario per qualsiasi altro mezzo di pagamento.

AArticolo 8 - Disponibilità dei prodotti

Le offerte dei prodotti sono soggette alla disponibilità delle scorte nei nostri vari magazzini in tutto il mondo. Per i prodotti esauriti, le offerte saranno mantenute in base alla disponibilità dei fornitori dell'UCM. In caso di indisponibilità eccezionale e puntuale di un prodotto dopo l'ordine, UCM informerà i clienti via e-mail o per posta nel più breve tempo possibile. I clienti possono quindi richiedere la cancellazione o la sostituzione dell'ordine. In base alla normativa attualmente in vigore nelle presenti condizioni contrattuali, l'UCM potrà in questo caso fornire un prodotto di qualità e prezzo equivalenti. Le spese di spedizione saranno quindi a carico dell'UCM. Se l'UCM non si avvale di questa facoltà, l'acquirente sarà rimborsato senza indugio e al più tardi entro trenta giorni dal pagamento delle somme versate, salvo accordi speciali soggetti all'accordo dell'acquirente, come la trasformazione dell'importo dell'ordine in un buono d'acquisto o da utilizzare sull'ordine successivo.

Articolo 9 - Fatturazione

Dopo la convalida dell'ordine, verrà emessa una conferma scritta e trasmessa automaticamente per posta elettronica (e-mail) all'acquirente, tranne nel caso di pagamento con assegno. La fattura finale e dettagliata della transazione sarà allegata in tutti i casi in forma cartacea con il prodotto o i prodotti ordinati nella confezione corrispondente.

Articolo 10 - Consegna

La consegna dei pacchi viene effettuata da La Poste, nella soluzione SoColissimo, o in modalità Express nell'opzione a pagamento Chronopost, nei tempi previsti da queste modalità di invio. A tal fine, il cliente si impegna a fornire dati postali precisi a cui ha accesso. L'UCM Francia non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali problemi di consegna, perdita o danneggiamento dovuti a un errore nei dati di contatto o alla responsabilità dell'ufficio postale o di qualsiasi altro servizio postale o di corriere. L'associazione UCM non è responsabile della consegna dei pacchi da parte dell'agente postale a una persona diversa dal destinatario indicato sul pacco. In caso di restituzione della merce da parte dell'ufficio postale o di qualsiasi altro servizio postale o di corriere, a causa del mancato ritiro della merce da parte del cliente entro i termini previsti, le spese di rispedizione saranno a carico del cliente. Al ricevimento della spedizione, il cliente deve verificare il buono stato della merce ricevuta e, se necessario, effettuare le consuete prenotazioni presso il servizio di consegna postale. Nessun reclamo sarà preso in considerazione dopo l'accettazione della merce senza una preventiva prenotazione da parte del cliente presso il vettore. L'UCM Francia si impegna a ridurre il più possibile i tempi di invio della merce dal momento dell'ordine alla consegna. In periodi di grande traffico sul sito, questo periodo non dovrebbe in ogni caso superare i 30 giorni per la Francia metropolitana, nel qual caso il cliente può annullare l'ordine e l'UCM procederà a un rimborso completo.

Le nostre spedizioni sono effettuate con tutta la cura e l'attenzione necessarie, ma in caso di merce non conforme al modulo d'ordine e/o in caso di errore nella preparazione del pacco, UCM France si impegna, previo accordo, a farsi carico della restituzione della merce in questione nel suo stato integro e al ricevimento della merce adeguata corrispondente all'ordine del cliente.

Per la consegna in Svizzera, Europa, Canada, Stati Uniti e nel resto del mondo, le modalità rimangono le stesse, solo i servizi postali cambiano a seconda degli Stati. Selezioniamo i migliori servizi possibili in termini di velocità e costi di spedizione per offrirvi la migliore esperienza possibile, come UPS, Canada Post, ecc.

Le entità responsabili delle spedizioni sono le seguenti, a seconda delle aree geografiche:

FRANCIA ED EUROPA

UCM Francia, 75 Impasse Lazata, 30650 Rochefort du Gard, Francia

SVIZZERA

UCM Suisse, p.a Crèges, 21 route de Courgenay, 2900 Porrentruy

INDIRIZZO
AMMINISTRATIVO:

UCM Suisse, p.a. Crèges, Sig.ra Sandra Crétin-Courbat, 21 route de Courgenay, 2900 Porrentruy

CANADA, STATI UNITI E RESTO DEL MONDO

UCM Canada, 51 St-Antoine Street, Ste-Agathe-des-Monts, Quebec, Canada, J8C 2C4

Articolo 11 - Garanzie

I clienti soggetti alle normative dell'Unione Europea beneficiano della garanzia legale di conformità alle condizioni degli articoli della Direttiva Europea 1999/44 recepita in Francia, all'articolo L.211-4 e seguenti del Codice del Consumo e della garanzia dei difetti nascosti alle condizioni previste dagli articoli 1641 e seguenti.
del Codice Civile.

Nell'ambito di una procedura di assistenza post-vendita (fornita dall'UCM), non saranno accettate restituzioni di merce incompleta o priva dell'imballo originale. L'eventuale restituzione del prodotto in base alla suddetta garanzia deve essere preventivamente concordata dall'UCM tramite posta elettronica (e-mail). A tal fine, l'acquirente dovrà contattare il servizio post-vendita per lettera o per posta elettronica (e-mail) all'indirizzo: info@ucm.center Non saranno accettati resi senza la preventiva autorizzazione dell'UCM. Se applicabile, il prodotto difettoso deve essere restituito nella sua confezione originale, compreso l'intero prodotto e i suoi accessori. Tutti i costi e i rischi relativi alla restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Il prodotto in garanzia sarà sostituito fino ad esaurimento scorte. Se il prodotto non è disponibile, UCM rimborserà automaticamente il prodotto entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto difettoso. Inoltre, il prodotto non deve essere stato utilizzato in modo abusivo, eccessivo o non previsto e, in generale, deve essere nelle sue condizioni originali. L'UCM si riserva il diritto di determinare in buona fede se tutte queste condizioni sono soddisfatte. Fatte salve le disposizioni di legge, la responsabilità del venditore è strettamente limitata agli obblighi definiti nelle presenti condizioni. In caso di fallimento o di impossibilità di fornitura da parte dei nostri fornitori, l'acquirente non avrà alcun diritto nei confronti del venditore.

Articolo 12 - Recesso-Annullamento

In conformità alle norme attualmente in vigore in queste condizioni, l'acquirente dispone di un periodo di recesso di 14 giorni liberi dalla consegna del suo ordine. Per qualsiasi richiesta di ritrattazione, contattateci all'indirizzo info@ucm.center. Le spese di spedizione relative alla restituzione della merce sono a carico esclusivo del cliente. Se si esercita il diritto di recesso, è necessario restituire il prodotto o i prodotti interessati al seguente indirizzo:

FRANCIA ED EUROPA

UCM Francia, 75 Impasse Lazata, 30650 Rochefort du Gard, Francia

SVIZZERA

UCM Suisse, p.a Crèges, 21 route de Courgenay, 2900 Porrentruy

INDIRIZZO AMMINISTRATIVO:

UCM Suisse, p.a. Crèges, Sig.ra Sandra Crétin-Courbat, 21 route de Courgenay, 2900 Porrentruy

CANADA, STATI UNITI E RESTO DEL MONDO

UCM Canada, 51 St-Antoine Street, Ste-Agathe-des-Monts, Quebec, Canada, J8C 2C4

Effetti: Al ricevimento della merce restituita dal cliente, se tutte le condizioni di recesso sono soddisfatte da quest'ultimo, UCM procederà al rimborso completo dell'ordine entro e non oltre 14 giorni. In ogni caso, questo rimborso non comporterà alcun costo aggiuntivo per il cliente.

Eccezioni al diritto di recesso :

Il diritto di recesso non si applica a :

  • la consegna di prodotti che non possono essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute, se sono stati disfatti o se sono stati mescolati in modo indissolubile con altri articoli dopo la consegna.
  • L'offerta di prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

Articolo 13 - Servizio clienti

Per qualsiasi informazione o domanda, in particolare sul diritto di recesso, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione via e-mail: info@ucm.center o per posta all'indirizzo

FRANCIA ED EUROPA

UCM Francia, 75
Impasse Lazata, 30650 Rochefort du Gard, Francia

SVIZZERA

UCM Suisse, p.a Crèges, 21 route de
Courgenay, 2900 Porrentruy

INDIRIZZO AMMINISTRATIVO:

UCM Svizzera, p.a. Crèges, Sig.ra Sandra
Crétin-Courbat, 21 route de Courgenay, 2900 Porrentruy

CANADA, STATI UNITI E RESTO DEL MONDO

UCM
Canada, 51 St-Antoine Street, Ste-Agathe-des-Monts, Quebec, Canada, J8C 2C4

Articolo 14 - Responsabilità

L'UCM non sarà responsabile della mancata esecuzione del contratto stipulato in caso di indisponibilità imprevista del prodotto, forza maggiore, interruzione o sciopero totale o parziale, in particolare dei servizi postali e dei mezzi di trasporto e/o di comunicazione, inondazioni o incendi.

Articolo 15 - Trasferimento di proprietà

Il trasferimento della proprietà dei prodotti a beneficio dell'acquirente avverrà solo dopo il pagamento integrale del prezzo da parte di quest'ultimo, indipendentemente dalla data di consegna dei prodotti stessi.
D'altra parte, il trasferimento dei rischi di perdita e deterioramento dei prodotti avverrà al momento del ricevimento di tali prodotti da parte dell'acquirente. Le presenti condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento senza preavviso e le modifiche saranno applicabili a tutti gli ordini successivi.

Articolo 16 - Clausola risolutiva e penale

In caso di inadempimento di uno degli obblighi del consumatore da parte di quest'ultimo, la vendita si risolverà di diritto e i beni saranno restituiti al venditore se questi lo riterrà opportuno, fatti salvi gli eventuali danni che il venditore potrà richiedere all'acquirente, entro 48 ore dall'invio di una comunicazione formale non ricevuta.
effetto. In questo caso, il venditore ha diritto a richiedere all'acquirente un risarcimento forfettario di 10 % del prezzo di vendita.

Articolo 17 - Non rinuncia

Il fatto che una delle parti non si avvalga di una violazione da parte dell'altra parte di uno qualsiasi degli obblighi di cui ai presenti termini e condizioni generali non sarà interpretato per il futuro come una rinuncia all'obbligo in questione.

Articolo 18 - Forza maggiore

Nessuna delle parti sarà venuta meno ai propri obblighi contrattuali nella misura in cui la loro esecuzione sia ritardata, ostacolata o impedita da una causa di forza maggiore. Per causa di forza maggiore si intende qualsiasi fatto o circostanza irresistibile, esterna alle parti, imprevedibile, inevitabile, indipendente dalla volontà delle parti e che non può essere evitata da queste ultime, nonostante tutti gli sforzi ragionevolmente possibili. La parte interessata da tali circostanze dovrà informare l'altra entro dieci giorni lavorativi dalla data in cui ne è venuta a conoscenza. Le due parti si incontreranno entro un mese, a meno che ciò non sia impossibile per cause di forza maggiore, per esaminare l'impatto dell'evento e concordare le condizioni di prosecuzione del contratto. Se il caso di forza maggiore dura più di tre mesi, le presenti condizioni generali possono essere risolte dalla parte lesa. Sono espressamente considerati casi di forza maggiore o di caso fortuito, oltre a quelli normalmente ritenuti dalla giurisprudenza: il blocco dei mezzi di trasporto o delle forniture, i terremoti, gli incendi, le tempeste, le inondazioni, i fulmini; l'interruzione delle reti di telecomunicazione o le difficoltà proprie delle reti di telecomunicazione esterne ai clienti.

Articolo 19 - Separabilità

Se una o più disposizioni delle presenti condizioni generali di vendita sono ritenute non valide o dichiarate tali in applicazione di una legge, di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un tribunale competente, le altre disposizioni manterranno la loro piena validità e portata.

Articolo 20 - Clausola di giurisdizione

Le presenti condizioni contrattuali sono soggette al diritto francese per i contratti stipulati con un cliente residente in Francia o alla normativa del paese membro dell'Unione Europea per un cliente residente in uno di questi paesi e, infine, all'applicazione della Convenzione di Vienna "sui contratti di vendita internazionale di beni" per un cliente residente in un paese diverso dall'Unione Europea.

In caso di
di una controversia sorta in relazione a una vendita, sia per quanto riguarda la sua interpretazione che la sua esecuzione ed eventualmente dopo la ricerca di una soluzione amichevole:

Per i clienti residenti in Francia o in un paese dell'Unione Europea, l'utente e noi concordiamo di sottoporre tutte le controversie derivanti dal rapporto commerciale tra l'utente e noi alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali francesi, il che significa che, ai fini delle presenti Condizioni di vendita, l'utente può intentare un'azione per far valere i propri diritti di consumatore in Francia o nel paese dell'Unione Europea in cui risiede.

Per i clienti residenti in altri paesi, l'utente e noi concordiamo di sottoporre tutte le controversie derivanti dal rapporto commerciale tra l'utente e noi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Montreal, Quebec, Canada.

Articolo 21 - Lingua

Le lingue utilizzate per la conclusione e gli impegni di un contratto sono :

  • o francese,
  • o inglese,
  • o tedesco
  • o spagnolo
  • o italiano

 La scelta della lingua viene effettuata dal Cliente cliccando sulla linguetta verde planet in alto a destra del sito in qualsiasi momento della navigazione, o quando si entra per la prima volta nel sito, optando per la scelta proposta, o prima di concludere l'ordine.

Articolo 22 - Elezione di domicilio/residenza

Per l'esecuzione del presente contratto, le parti hanno eletto domicilio:

Il venditore presso la sua sede legale come indicato nell'avviso legale;

L'acquirente all'indirizzo che ha indicato compilando l'indirizzo di fatturazione.

Articolo 23 - Trattamento dei dati e libertà - Protezione dei dati

Le informazioni richieste al consumatore al momento della registrazione sul sito del commerciante come acquirente sono necessarie per l'elaborazione dell'ordine e possono essere comunicate ai partner contrattuali dell'UCM coinvolti nell'esecuzione dell'ordine. Quando navigate sul nostro sito web www.ucm.center vi potrebbe essere chiesto di fornirci dei dati personali. Vi ringraziamo per la vostra fiducia e desideriamo informarvi sull'utilizzo dei vostri dati e sui vostri diritti.

-Il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è :

FRANCIA ED EUROPA

UCM Francia, 75 Impasse Lazata, 30650 Rochefort du Gard, Francia

SVIZZERA

UCM Suisse, p.a Crèges, 21 route de Courgenay, 2900 Porrentruy

INDIRIZZO AMMINISTRATIVO:

UCM Suisse, p.a. Crèges, Sig.ra Sandra Crétin-Courbat, 21 route de Courgenay, 2900 Porrentruy

CANADA, STATI UNITI E RESTO DEL MONDO

UCM Canada, 51 rue St-Antoine, Ste-Agathe-des-Monts, Quebec, Canada,
J8C 2C4

-II Formalità CNIL

Il trattamento dei dati personali effettuato sul nostro sito è stato dichiarato alla Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), registrata con il numero 1922102 v 0 il 20 gennaio 2016.

-III Finalità della raccolta e del trattamento dei dati

I dati personali raccolti sul nostro sito sono utilizzati per elaborare gli ordini e gestire il rapporto commerciale (consegne, fatture, assistenza post-vendita). Potremo inoltre utilizzare i vostri dati a fini pubblicitari, previo vostro esplicito consenso o nei limiti autorizzati dalla legge. Potremmo inoltre utilizzare i vostri dati per adempiere ai nostri obblighi legali e/o normativi.

-IV Destinatari dei dati personali

I destinatari dei vostri dati personali raccolti sul nostro sito sono innanzitutto noi stessi per l'elaborazione dei vostri ordini e la gestione dei rapporti con i clienti. Altri destinatari dei vostri dati personali sono, se del caso, i nostri fornitori di servizi di pagamento o di sicurezza dei pagamenti, i nostri fornitori di servizi di consegna e i nostri partner commerciali. Laddove richiesto dalla legge, il vostro consenso viene ottenuto o vi viene data la possibilità di rifiutare prima che i dati vengano trasmessi.

-I vostri diritti

Si ricorda che la persona i cui dati personali sono trattati ha il diritto di accesso, rettifica e opposizione al trattamento dei propri dati personali. L'utente può esercitare tali diritti contattando il servizio clienti dell'UCM, i cui dati di contatto completi sono riportati nella nota legale di cui sopra.

-VI Biscotti

Il nostro sito web utilizza i cookie. Si tratta di piccoli file di testo memorizzati sul disco rigido. La maggior parte dei cookie ha lo scopo di consentire o facilitare la navigazione e sono necessari per il funzionamento del nostro negozio online. L'utilizzo di cookie, siano essi propri o di terze parti, non necessariamente necessari per il funzionamento del sito, richiede il vostro esplicito consenso. Potete esprimere il vostro consenso o opporvi all'uso dei cookie impostando in modo appropriato il vostro dispositivo di connessione. A tale scopo, consultare il manuale d'uso del browser.

VII Prospezione commerciale via e-mail

Se non desiderate più ricevere informazioni commerciali via e-mail, potete comunicarcelo in qualsiasi momento inviando un'e-mail tramite il nostro modulo di contatto.

-VIII Registrazione dei dati bancari

I dati della carta di credito, come il tipo, il nome, il numero, la data di scadenza e il crittogramma visivo (codice a tre cifre sul retro della carta) non verranno memorizzati per un uso futuro. In caso di pagamento con carta di credito, se si desidera utilizzare questo metodo di pagamento, l'utilizzo di questi dati è una tantum per il pagamento dell'ordine. Dovrete ripetere questa procedura ad ogni ordine, in quanto i dati non verranno memorizzati, al fine di preservarne la riservatezza.

Diritto di recesso e annullamento dell'ordine

In conformità alle norme attualmente in vigore in queste condizioni, l'acquirente dispone di un periodo di recesso di 14 giorni liberi dalla consegna del suo ordine.

Per procedere alla ritrattazione, contattateci prima tramite il nostro modulo di contatto.

Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono esclusivamente a carico del cliente.

Se si esercita il diritto di recesso, è necessario restituire il prodotto o i prodotti interessati al seguente indirizzo:

FRANCIA ED EUROPA

UCM Francia, 75 Impasse Lazata, 30650 Rochefort du Gard, Francia

SVIZZERA

UCM Suisse, p.a Crèges, 21 route de Courgenay, 2900 Porrentruy

INDIRIZZO AMMINISTRATIVO:

UCM Suisse, p.a. Crèges, Sig.ra Sandra Crétin-Courbat, 21 route de Courgenay, 2900 Porrentruy

CANADA, STATI UNITI E RESTO DEL MONDO

UCM Canada, 51 St-Antoine Street, Ste-Agathe-des-Monts, Quebec, Canada, J8C 2C4

 

Pagamento sicuro

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Vi offriamo inoltre la possibilità di pagare i vostri ordini con il metodo di pagamento online sicuro PayPal, la cui affidabilità e facilità di accesso non sono più in discussione.

Nessuna informazione sul pagamento viene memorizzata sui nostri server.

Non possiamo accedere o memorizzare alcuna informazione sul vostro pagamento sicuro, quindi dovrà essere riemesso con ogni ordine.